הגדרות טלפון פוליקום שידרוג הטלפון: על מנת לשדרג את הטלפון יש צורך להוריד מהאתר של פוליקום 2 קבצים: SIP.BOOTROM )1 )2 ניתן להוריד את 2 הקבצים בהתאם לדגם המכשיר דרך אתר פוליקום http://www.polycom.eu/support/voice/index.html בקישור הבא יש טבלה מסודרת שבה מופיעים כל סוגי הטלפון ולאיזה גירסא ניתן לשדרג http://downloads.polycom.com/voice/voip/sip_sw_releases_matrix.html בעת בחירת הקבצים להורדה, יש לשים לב שקיימים שני סוגי קבציSIP בעלי סיומת שונה. לדוגמא: SoundPoint IP, SoundStation IP and Polycom VVX SIP 3.2.3 [Combined] SoundPoint IP, SoundStation IP and Polycom VVX SIP 3.2.3 [Split] הקבצים עם הסיומת Combined מיועדים לטלפונים בעלי גרסאות הקבצים עם הסיומת Split מיועדים לטלפונים בעלי גרסאות 4 BootRom ומעלה. BootRom ישנות לפני גרסא 4. על מנת לוודא את גרסאת BOOTROM של מכשיר הטלפון שברשותכם, יש להיכנס לתפריט ה- MENU במכשיר, בהתאם להוראות המפורטות להלן : Menu Status -> Platform -> Phone ולדפדף כלפי מטה עד שרואים BootRom ולפי המספר שמופיע ליד ניתן לדעת איזו גירסא מותקנת בטלפון. יש לשמור את הקבצים )המגיעים כקובץ )ZIP על המחשב ולאחר פתיחתם בעזרת תוכנה מתאימה, יש לאחד את תכולת שתי התיקיות שנשמרו, לתיקייה אחת BOOTROM(.)SIP + לאחר ביצוע האיחוד של שתי התיקיות, נפעיל תוכנת TFTP )לדוגמא: 3CDaemon שבעזרתה נבצע את ההסבר(. * חשוב להדגיש במהלך החוברת מוסבר כיצד להיכנס לממשקי ניהול בטלפון על מנת לבצע הגדרות שונות מיקום התפריטים עשוי להשתנות בהתאם לגרסא שמותקנת בטלפון.
דוגמא לתהליך שדרוג הטלפון, באמצעות תוכנת 3CDaemon בסעיפים הבאים מתוארת הדרך בא משדרגים את הטלפון. 1( נבצע הפניה לתיקייה המאוחדת שיצרנו ונקיש על לחצן configure TFTP Server )המסומן בצבע צהוב(. )2 בחלון שיפתח configuration" " 3CDaemon יש להקיש על המקש )מסומן בצבע אדום( 3( בחלון הנוסף שיפתח folder","browse for יש לבחור את התיקייה המאוחדת שייצרנו )של שתי התיקיות.)SIP + BOOTROM 4( לאחר מכן נקיש על לחצן O.K. בתחתית עמוד ה- folder","browse for ולאחריו נקיש על לחצן. " 3CDaemon configuration" גם במסך O.K. 5( להגדרת כתובת שרת TFTP בטלפון, יש להיכנס לתפריט ה- MENU בטלפון, בהתאם להוראות המפורטות להלן: Menu Setting -> Advanced -> 456 ->Admin settings -> Network con נדפדף עד שנגיע לכותרת Server Menu ונקיש על לחצן.Select נבחר את הפרמטרים הבאים: Server type: Trivial FTP כתובת של השרת )במקרה זה המחשב שעליו מותקנת התוכנה ) Address: server כל שאר הפרמטרים ישארו ללא שינוי. לאחר מכן יש לצאת מתפריט ה- MENU ולשמור את ההגדרות שהוכנסו. הטלפון יבצע Reboot ולאחריו ניתן יהיה לראות על מסך המחשב שהטלפון פונה לשרת ומתחיל למשוך את הקבצים.
חשוב לציין, במידה והקבצים שהטלפון מושך לא יהיו מתאימים לסוג הטלפון או פגומים, יופיע על הצג של הטלפון שהקובץ לא תקין, במקרה כזה יש לבדוק שכל הקבצים נמצאים בתיקיה המשותפת שיצרנו, או להוריד שוב מהלינק. כניסה לממשק הניהול של הטלפון )WEB( בכדי להיכנס לממשק הניהול של הטלפון, פותחים דפדפן אינטרנט ורושמים את כתובת ה- IP של המכשיר. בכדי לדעת איזו כתובת IP קיבל הטלפון, יש להיכנס לתפריט ה- MENU במכשיר, בהתאם להוראות המפורטות להלן: Menu Status -> Network -> TCP/IP parameters כתובת ה- IP של הטלפון תופיע על צג המכשיר באופן הבא : IP:XXX.XXX.XXX.XXX לאחר הקשת כתובת ה- IP בדפדפן יפתח חלון כניסה לממשק הניהול, שמבקש שם משתמש וסיסמא: שם משתמש: Polycom סיסמא: 456
הגדרת שלוחה )חשבון ) SIP בטלפון על מנת להגדיר שלוחה, יש להיכנס לממשק הניהול כמו שמוסבר בסעיף "כניסה לממשק הניהול של הטלפון ")WEB( בחלון הבא, יש לבחור בכותרת LINE )מסומן בצהוב( בכדי לעבור לעמוד הגדרת שלוחה: לאחר הקשה על לחצן LINE נופנה לעמוד הגדרת שלוחה: תחת סעיף ה-,Identification יש להגדיר את הפרמטרים להלן: מספר שלוחה Name: Display מספר שלוחה : Address לפי ההגדרה במרכזיה : ID Authentication User סיסמא לשלוחה )כפי שמוגדר במרכזייה( : Password Authentication שם שיופיע על גבי צג הטלפון : Label תחת סעיף,Server1 יש להגדיר את הפרמטרים להלן: כתובת רשת של המרכזייה : Address Port :5060 בסיום הזנת הפרמטרים יש להקיש על לחצן ה- Submit בתחתית העמוד. הטלפון יבצע אתחול ויעלה עם ההגדרות החדשות.
הגדרת שעה ותאריך שהשעון שעל צג הטלפון יפסיק להבהב יש צורך להגדיר לו כתובת שרתSNTP CFSH ניתן להגדיר את הכתובת של שרת ה- SNTP בשתי צורות : 1( דרך ממשק הניהול שבטלפון 1( בטלפון נקיש על לחצן MENU Menu Setting -> Advanced -> 456 ->Admin settings -> Network con נדפדף עד שנגיע לכותרת SNTP Address ונקיש על לחצן,Select בשורת הכתובת נכניס את הכתובת הבאה 88.191.108.178. ולסיום נקיש.O.K. 2( הגדרת :GMT OFFSET נבחר את הגדרת GMT OFFSET ונבחר בה את הסיפרה 2. ולסיום נקיש O.K. לאחר מכן נקיש על לחצן Back עד לחזרה לעמוד הראשי של הטלפון. 2( דרך ממשק ניהול WEB יש להיכנס לממשק הניהול כמו שמוסבר בסעיף "כניסה לממשק הניהול של הטלפון ")WEB( שיפתח נבחר General ונופנה לעמוד הבא: בחלון נמלא את הפרטים כפי שמופיע בתמונה: SNTP Server: 88.191.108.178 GMT Offset: 2 ולסיום נקיש על לחצן SUBMIT שנמצא בתחתית העמוד.
הגדרות שונות הקובץ שבו מתבצעים השינויים נקרא.SIP.CFG בהסבר הבא נלמד כיצד להגדיר לחצני BLF וכיצד לאפשר את היכולת לשמירה על עוצמת השמע, )על מנת להפעיל או לבטל פונקציה של טלפון משנים את הערך של הפונקציה ל- 0 או 1 כאשר 0- מבטל, 1- מפעיל.(.CFG לאחר השינוי יש לוודא שהקובץ נשמר כקובץ הגדרת האופציה ללחצני BLF עלינו לאפשר מספר פרמטרים בקובץ : 1( יש צורך לאפשר את האופציה presence במכשיר, על ידי שינוי ל- 1 את הפרמטר הבא: feature.1.name="presence" feature.1.enabled="1" 2( בשלב הבא יש צורך לאפשר לחצנים שיופיעו במסך הראשי )תלוי בדגם של הטלפון( softkey.feature.mystatus="1" softkey.feature.buddies="1" לאחר ביצוע השינוי בקובץ, צריך לבצע שמירה לקובץ ולאחריו לבצע reboot לטלפון בכדי שיוכל לטעון את הקובץ החדש, לאחר ביצוע טעינת הקובץ יופיעו על גבי צג הטלפון )בהתאם לדגם המכשיר( שני לחצנים: לחצן MyStat ולחצן,Buddies )ולפי זה ניתן שהטלפון קיבל את השינויים שביצענו(. על מנת להגדיר לחצן BLF של שלוחה אחרת יש לבצע את ההגדרות הבאות בטלפון נבצע את ההגדרות דרך תפריט )Menu->Feature->Contact Directory ( Contact Directory נקיש על לחצן Add לאחר שמילאנו את הפרטים של השלוחה אותה אנחנו רוצים לראות על גבי צג הטלפון נדפדף לתחתית העמוד עד שנראה את האופציה הבאה Watch Buddy נשנה את ההגדרה ל- Enabled ובפעם הבאה שהשלוחה המוגדרת תהיה בשיחה, תדלק נורית אדומה בצד הטלפון. הגדרת האופציה לשמירת עוצמת השמע )אפרכסת, מערכת ראש, רמקול( הטלפון מגיע במצב ברירת מחדל שכל שינוי בעוצמת השמע יהיה תקף רק לשיחה עצמה, הכוונה היא שברגע הרמת האפרכסת עוצמת השמע היא ברמה מסויימת לצורך הדוגמא נגיד שעוצמת השמע היא 5, במידה ועוצמת השמע שונתה כלפי מעלה או מטה במהלך השיחה ולאחר מכן האפרכסת הונחה במקומה בפעם הבאה שתהיה שיחה עוצמת השמע עדיין תהיה בעוצמה 5, במידה ורוצים שעוצמת השמע תישאר כמו לאחר ההגדרה החדשה, יש צורך לשנות בתוך הקובץ את הפרמטרים הבאים מ- 0 ל- 1. 1( הגדרת שמע באפרכסת voice.volume.persist.handset="1". 2( הגדרת שמע במערכת ראש voice.volume.persist.headset="1". 3( הגדרת שמע בדיבורית של הטלפון.voice.volume.persist.handsfree="1" לאחר ביצוע השינוי בקובץ יש לבצע reboot לטלפון על מנת שיטעין את הקובץ החדש, ניתן לבדוק שהשינוים נשמרו בטלפון בכך שנשנה את עוצמת השמע בטלפון ונבדוק האם היא נשמרה.